Jak kupić?

Na tej stronie znajdziesz uproszczony przewodnik po zakupach w naszym sklepie internetowym.

WYBÓR PRODUKTÓW

Jeśli szukasz konkretnego produktu, najłatwiejszym sposobem na jego znalezienie jest wpisanie jego nazwy w wyszukiwarce w naszym sklepie internetowym. Jeśli nie szukasz konkretnej zabawki, dostępne są przejrzyste kategorie produktów.

ZAMAWIANIE TOWARÓW

Po wybraniu pozycji dodaj ją do koszyka i w razie potrzeby dostosuj liczbę pozycji. Następnie wybierz sposób wysyłki i płatności, który najbardziej Ci odpowiada. Następnie wypełnij wymagane informacje dotyczące rozliczeń. Przed wysyłką należy wszystko dokładnie sprawdzić, zwłaszcza adres e-mail i numer telefonu, ponieważ wszystkie informacje dotyczące zamówienia zostaną wysłane na podany adres e-mail, a numer telefonu jest szczególnie ważny do komunikacji z przewoźnikiem. Jeśli wszystko jest w porządku, wyślij zamówienie. Po jego wysłaniu otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem jego otrzymania. 

WSKAZÓWKA: Zwłaszcza w okresie przedświątecznym zalecamy, aby składać zamówienia "na czas" i nie zwlekać zbyt długo. W tym okresie występują opóźnienia u przewoźników, które mają wpływ na uzupełnianie towarów od naszych dostawców, a często także na dostawę Twojego zamówienia.

WYSYŁKA I DOSTAWA TOWARÓW

Towary wysyłamy tak szybko, jak to możliwe. Po zapakowaniu towarów i przekazaniu ich przewoźnikowi zostanie wysłana wiadomość e-mail z linkiem do śledzenia przesyłki.

REKLAMACJE

Skargi są uciążliwe, ale staramy się je rozwiązywać jak najszybciej i jak najlepiej. Zasady i warunki składania skarg znajdują się w Polityce dotyczącej skarg.

GWARANCJA ZWROTU PIENIĘDZY W CIĄGU 14 DNI

Klient ma prawo odstąpić od umowy kupna zawartej za pośrednictwem sklepu internetowego bavixo.cz nawet bez podania przyczyn, jednak nie później niż w terminie 14 dni od daty otrzymania towaru.

Odstąpienie od umowy kupna-sprzedaży jest prawem klienta, którego nie wolno nadużywać i wykorzystywać, na przykład z zamiarem bezpłatnego wypożyczenia towaru.
Sprzedawca zobowiązuje się do przyjęcia zwracanego towaru po uzgodnieniu z Klientem i dostarczeniu tego towaru.
Towar musi być zwrócony w stanie nieuszkodzonym, kompletny i bez śladów użytkowania. Warunek ten dotyczy również towarów otrzymanych osobiście, o ile nie zostały one rozpakowane i zaprezentowane.
Po otrzymaniu towaru odpowiednia kwota zostanie zwrócona przelewem bankowym na konto klienta. W przypadku zwrotu towarów osobiście w siedzibie firmy, klient może również otrzymać odpowiednią kwotę w gotówce.
W przypadku podjęcia decyzji o zwrocie zakupionego towaru prosimy o poinformowanie nas o tym telefonicznie lub pocztą elektroniczną.

ZAPYTANIA

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt na nasz adres e-mail: bavixo@bavixo.pl.

 Życzymy Państwu przyjemnych zakupów w naszym sklepie internetowym i zadowolenia z naszych towarów.